Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại iwin68 win, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cho phépQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
iwin68 win Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn cam kết về dữ liệu bạn cần biết

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên bốn nguyên tắc cụ thể: dữ liệu được mã hoá trong lưu trữ và truyền tải, cookie chỉ dùng cho mục đích vận hành và phân tích nội bộ, thông tin tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo luật, và bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá bất cứ lúc nào.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá bằng SSL khi lưu trữ lẫn khi truyền.

Chính sách cookie rõ ràng

Cookie chỉ thu thập dữ liệu hành vi để cải thiện hiển thị trên điện thoại và không được dùng để nhận diện danh tính bên ngoài nền tảng.

Thời hạn lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian quy định hoặc đến khi bạn gửi yêu cầu xoá và hoàn tất bước xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, cập nhật thông tin sai, hoặc gửi yêu cầu xoá qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Live Chat tiếng Việt Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ. Phù hợp cho yêu cầu khẩn về tài khoản và dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu trực tuyến trong mục cài đặt tài khoản để yêu cầu truy xuất hoặc xoá thông tin cá nhân theo đúng quy trình.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là những điều bạn có thể thắc mắc khi đọc chính sách bảo mật của iwin68 win. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, không lưu mật khẩu ví.

Không, trừ trường hợp yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền hoặc cần thiết để xử lý thanh toán qua cổng nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money theo quy định.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình.

Cookie được dùng để ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị và phân tích lưu lượng nội bộ trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý tại vùng bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi nhận yêu cầu xoá hợp lệ, chúng tôi tiến hành xoá trong thời gian sớm nhất.

Vào phần cài đặt tài khoản và chỉnh sửa trực tiếp, hoặc liên hệ live chat tiếng Việt. Với thông tin định danh, cần hoàn tất bước xác minh trước khi thay đổi được áp dụng.